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Bbox

Ma BBox redémarre

Quand mon téléphone fixe sonne et que je décroche, ma box redémarre et le téléphone se coupe...

MICHELE
MICHELE

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Réponses

Adeline
Adeline

Adeline

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Equipe

Bonjour Michèle,

Le problème est systématique? En émission et en réception d'appel?

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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MICHELE
MICHELE

MICHELE

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Bonjour,
Le problème se produit uniquement en réception d'appel.
4 fois sur 5 la BBox redémarre

Kevin
Kevin

Kevin

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Equipe

Bonsoir je viens de vous valider un échange de votre équipements un sms va vous être envoyé avec un code a communiquer a la boutique.

Kevin, Conseiller Bouygues Telecom
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