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Forfait à l’étranger

J’ai un forfait bandyou 30Go. Je pars en Espagne. Mon application mobile me dit que je necpeut pas utiliser mon forfait à l’étranger. Quel option dois-je souscrire ?

NICOLAS
NICOLAS

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Réponses

Michèle
Michèle

Michèle

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Equipe

Bonjour,

Vous avez souscrit à un forfait ne permettant pas les communications depuis l'étranger, le but étant d'éviter tout hors-forfait sur la ligne.
Aucune option n'est souscriptible hélas, car la puce est bloquée hors France.
Si vous vous rendez régulièrement en zone Europe, la solution pour vous est de migrer sur une offre compatible.
Je vous joins le lien avec une offre B&You standard, laquelle inclue les communications gratuites depuis l'Europe (appels et sms illimités + enveloppe data variable) :
http://bit.ly/2q316zT
Je reste à votre écoute si besoin,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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