Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Réseau mobile

mauvais réseau depuis travaux relais

a priori bouygues est passe d'un relais sur chateau d'eau qui couvrait très bien le secteur parcoul24410 pour un relais classique plus bas de plus 30M , coupures , mails et messagerie difficile
c'est scandaleux , il semblerait que free reprenne la place

LOUIS
LOUIS

LOUIS

Niveau
0
24 / 100
points
Damien
Damien

Damien

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Je vous envoie un message privé

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

0 votant

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Damien
Damien

Damien

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Louis,

On peut regarder cela ensemble.

Quel est votre numéro de ligne impacté?
Pouvez vous me donner votre adresse précise?
D'autres personnes sont-elles impactées?

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

LOUIS
LOUIS

LOUIS

Niveau
0
24 / 100
points

Bouygues se moque de ses clients , pas sérieux , nous allons devoir résilier plusieurs abonnements
j'ai précisé commune de Parcoul 24410 et ils ne réagissent même pas
consommateurs unissons nous pour retrouver notre couverture réseau des années passées ou quittons bouygues en masse

Stéphane
Stéphane

Stéphane

Niveau
2
1280 / 2000
points
Equipe

Après analyse de votre dossier, je ne constate pas d'incident signalé sur votre secteur. Afin de poursuivre les investigations, pouvez-vous répondre à la série de questions de mon collegue svp?
Quel est votre numéro de ligne impacté? ( merci de répondre en privé pour cette donnée confidentielle )
D'autres personnes sont-elles impactées?

depuis quand ?
le problème persiste-t-il après le redémarrage de votre mobile?
quel réseau apparait sur votre mobile (2G, 3G, 4G, aucun réseau)?

LOUIS
LOUIS

LOUIS

Niveau
0
24 / 100
points

J'ai réalisé un test ce jour , ancien relais 2 Barres, à proximité , nouveau relais plus bas 4 barres et 4 G , en s'éloignant vers le bourg et mon domicile à 1,5 KM on tombe à 1 Barre 3G et selon position maison , rien , pas de messagerie tél accessible , que propose bouygues

Damien
Damien

Damien

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Je vous envoie un message privé

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................