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Ma facture passe de 14,90 à 17,90 et de 1go à 5 go, mais ça me convenait très bien avant, je ne veux pas payer plus cher !

ELODIE
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Réponses

Alyson
Alyson

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Equipe

Bonjour Elodie,

Je vous envoie un message en privé, à tout de suite.

Alyson, Conseillère Bouygues Telecom
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LIONEL
LIONEL

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moi également je viens de recevoir un sms qui me dit que mon fiorfait change et que je vais devoir payer plus cher . je ne trouve pas ca normal

Anne Sophie
Anne Sophie

Anne Sophie

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Equipe

Bonjour Lionel,

Je comprends votre surprise.
Je vous envoie un message privé qui peut arriver dans vos courriers indésirables.

Bonne journée.

Anne Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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CECILE
CECILE

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Bonjour
je suis dans lac même situation pour ma bbox
tel au service client, passage en boutique ... ca fait 2 mois que ca dure et on me fait tourner en rond