Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes.
pas de résiliation mais simplement un renvoi de bbox qui ne fonctionnait pas et qui a été remplacée
Le point relais refuse mon paquet car je n'ai pas le bon code !!!!! qui est un code pour remettre le matériel dans une boutique
Réponses
Bonjour Marie-Christine,
Je vais vous aider.
Après vérification de votre dossier, je constate que le retour de votre box a été enregistré aujourd'hui.
Pouvez-vous s'il vous plaît me confirmer que vous avez pu retourner votre box ?
Merci de votre réponse.
Delphine, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Delphine a répondu
MARIE CHRISTINE a posé une nouvelle question