2ème facture après résiliation de ma ligne
J’ai reçu début février une facture après résiliation de ma ligne, dans laquelle figuraient les mensualités restantes sur l’achat de mon téléphone ainsi que des frais car j’étais encore engagée.
Je pensais en avoir terminé, mais début mars un nouveau prélèvement de 26,88€ a été effectué sur mon compte. Savez-vous à quoi peut correspondre ce prélèvement, sachant que ma ligne a été coupée début février. Merci
Réponses
j ai le méme aprés avoir renvoyé la box avec son matériel donc plus de bx ni mobile les factures continues et toujour pas de facture de fin d engagementet de remboursement de box et factures aprés plusieurs LR avec AR toujour rien j ai donc contacté 60 millions de consomateurs et faire opposition a la banque contactez litiges .fr courage avec ces escrocs !
Bonjour Madame,
Je vous adresse un courriel confidentiel pour vous répondre.
Pensez à consulter les éléments indésirables de votre boite de réception si nécessaire.
Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour Bernard,
Je vous propose de vous joindre pour faire le point avec vous, je vous envoie un message privé, à tout de suite.
Bonne journée,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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