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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

n'est ce pas une tromperie ???

je vis ( pour 1 mois ) dans un lieu ou la 4G n'existe que dans les rêves .... c'est à peine si on peut téléphoner ! Donc , par téléphone et croyant bien faire j'ai pris l'option internet illimité le W.E en pensant me servir de mon téléphone comme modem. la première semaine je n'avais pas de connexion internet donc je ne me suis rendu compte de rien mais la deuxième semaine j'avais un peu de connexion et j'ai voulu voir un match .... Bouygues m'a averti que j'allais dépasser mon cota de Go ( 5 Go) et en regardant¡t de prés l'option, on s'aperçoit que cette option ne prend pas en compte la fonction modem .... personne au téléphone ne m'a averti de ça... je pense que Bouygues est à la limite de la tromperie sur cette option.

jean-Pierre
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Nelly
Nelly

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Equipe

Bonsoir Jean-Pierre,

Au vu de la situation que vous expliquez, je vous présente toutes nos excuses.

Je viens de vous joindre au 0669******, sans succès. Je vous ai laissé un message vocal.

N’hésitez pas à nous laisser vos disponibilités pour que nous puissions vous contacter.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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