peut on me faire parvenir le bordereau de dépôt d'équipement par mail ?
il me faut le bordereau de dépôt mais il est introuvable sur l'espace client, pouvez vous me l'envoyer par mail svp ? merci
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Bonjour,
prend contact avec le 1064
Bonne journée :)
Bonjour Victor
A ce jour, votre problème est il résolu?
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
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ancien matériel à rendre ; j'ai besoin du bordereau de dépôt pour me rendre au relais colis ; pourquoi est-ce si difficile pour avoir ce bordereau que vous exigez ?
Bonjour,
Vous recevrez dans les 48h suivant votre résiliation un mail ou un SMS avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt et retourner vos équipements.
Bonne journée,
Charly, équipe d'astreinte Bouygues Telecom
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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Je n'ai pas reçu mon bordereau de renvoi des équipements
Bonjour, J'ai bien reçu mon QR code me disant de le présenter au Relais Colis pour le renvoi de mon matériel, mais je n'ai jamais reçu le bordereau de renvoi...Super, merci beaucoup ! Excellente journée à vous aussi :) -
comment imprimer le bordereau de dépôt pour restituer ma cle 4G
Bonjour Je dois restituer une clé 4g et dans "Activités" je ne trouve pas de menu pour trouver un point relais, imprimer l'étiquette de restitution. MerciBonjour Claude, Je suis sur votre Espace client et je vous confirme que dans la rubrique "activités" se trouvent les bon de retour avec les indications de retour. Bonne... -
Bonjour, Un incident est actuellement en cours effectivement. Nos conseillers reproduisant le même dysfonctionnement, je vous invite à patienter, nos techniciens mettent...
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