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Bonjour,
J'ai depuis peu de temps un forfait B&Y 30 Go light à 9,99 €.
Je viens de voir l'offre B&Y 20 Go à 1,99 €.
SI je veux migrer vers l'offre de 20 Go, faut ilo que j'ouvre une ligne en demandant de garder mon numéro où vous pouvez changer directement. Dans mon compte, sur la page de changement d'offre, je n'ai pas cette offre de proposer.
Merci
Bonjour
Vous ne pouvez pas basculer sur la nouvelle offre.
Elle est réservée pour la prise d'une nouvelle ligne.
Vous pouvez résilier votre ligne actuelle, mais vous perdrez votre numéro actuel.
Cordialement
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Vous pouvez résilier votre ligne actuelle, mais vous perdrez votre numéro actuel.
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