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je ne peux pas composer le 3179 car je suis à l'étranger et je souhaite avoir mon numero rio au plus vite. j'ai essayer de le trouve via mon espace perso bouygues mais je ne trouve rien.
Réponses
Bonsoir Maroy,
Je prends en charge votre demande et je vais vous aider.
Je suis désolée d'apprendre votre souhait de nous quitter.
Puis-je connaître le motif de cette décision?
Sachez que si vous êtes à l'étranger, nous pourrons vous envoyer le RIO seulement par SMS sous 10 jours.
Si vous revenez en France, je vous conseille de composer le 3179 et vous aurez le RIO immédiatement.
Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour. Merci d'avoir répondu. Il me le faudrait au plus vite, dans 10 jours ce sera trop tard car j'aimerai changer d'abonnement. y'aurait-il un autre moyen? est-ce possible de le trouver sur mon espace personnel?
Bonjour Maroy,
Rassurez-vous, je vous envoie un message privé afin de vous venir en aide et garantir la confidentialité de vos données personnelles. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
A tout de suite
Leila, Conseillère Bouygues Telecom
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