Lecture des fichiers sur mon DD en 2 secondes avec Free devient impossible ?
Avec le même disque dur externe, je pouvais lire tous mes fichiers en 2 secondes lorsque j'étais chez Free et maintenant cela est devenu impossible avec Box Miami..... Quelle arnaque !!!
Réponses
Bonjour Cédric,
Nous allons regarder ce qu'il se passe ensemble rassurez-vous.
Pouvez-vous m'en dire plus sur le souci que vous rencontrez ? Vous avez un message d'erreur particulier lorsque vous voulez ouvrir un fichier ?
Vous utilisez VLC ?
Cordialement
Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour,
J'ai effectivement téléchargé VLC comme préconisé. Lorsque je veux lire les informations présentes sur mon DD, le chargement démarre mais n'aboutit jamais....
De plus, je ne peux pas non plus me servir de mon DD comme source de stockage pour enregistrer une émission. Quelle galère !!! Et surtout quelle avancée, mon ancienne box Free d'il y a 4 ans me permettait de faire tout cela en quelques secondes et sans problème.... Quel regret !!!
Bonjour Cédric,
Je vous remercie pour ces précisions qui vont nous permettre de poursuivre le diagnostic. Quel type de fichiers essayez-vous de lire ?
Lorsque vous enregistrer une émission voyez-vous votre DD apparaitre ?
Cordialement
Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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DD76 / DIDIER D. a répondu
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