Actuellement dans mon logement j'ai souscris pour l'offre : Bbox sensation 1,99€/mois pendant 12 mois.

Je déménage au 31 mars 2018 dans un nouveau studio où il n'y a jamais eu de ligne internet. Voulant faire le déménagement de ma bbox sensation, votre service m'indique que cette offre bbox n'est pas éligible dans mon nouveau logement.
Je souhaite d'urgence résilier mon offre actuelle sans payer de frais de résiliation pour la non-éligibilité comme un de vos collègue me l'a préciser au téléphone hier et comme inscrit dans vos règles de tarification.

Je préfère avoir internet grâce à mon forfait mobile, de plus je n'utilise même pas mon téléphone fixe. En tant qu'étudiant celui ci ne me sert pas.

Pouvez vous s'il vous plaît me contacter sur mon mobile pour faire le nécessaire concernant la résiliation de mon offre.

Bien Cordialement,

P.S : Merci d'essayer de me contacter d'urgence...