connexion très irrégulière, pourtant box connectée....pourquoi ?
des fois oui, des fois non, et souvent déconnexion en cours de route
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box 4g illimité et j'ai très suovent une connection limité. Ma box fait le ping pong entre rien et 3 à 6Mb/s. Que faire?
Je constate : 1- un debit pas top au meilleur (3 à 6Mb/s) 2- La box est très souvent en connexion limitée pourtant elle a de 3 à 4 barres de réseau. Elle fait le ping pong...Dans ce cas, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau" du lundi au samedi de 8h à 20h... -
Perte de connexion irrégulière ?
Depuis le 4 juin nous observons des pertes de manière aléatoire de notre connexion internet, aussi bien ethernet que WIFI, parfois uniquement le WIFI. Je suis en télétravail et...Bonjour Thierry, Pour un WiFi de qualité optimale, un petit rappel des règles d'or : - placer sa box dans un endroit central de l’habitation et à un 1m du sol, - mettre... -
Réclamation pour mauvaise connexion récurrente
Bonjour. N'ayant pas trouvé de moyen de contacter les services de Bouygues par mail, je passe donc par ce forum afin d'exprimer mon mécontentement. Depuis la fin de l'année...Bonjour François Voici quelques manipulations à réaliser qui permettent la résolution de la majorité des incidents 4Gbox : - Vérifiez si une panne a été identifiée : bytl...
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