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Bonjour n'etan plus abonnés Bouygues, je voudrais savoir comment rendre les équipements de la box.
Cordialement.
Réponses
Bonjour Sylvie,
J'ai tenté de vous contacter sur votre mobile. Je vous ai laissé un message vocal.
Votre abonnement Bbox n'est pas résilié. C'est pour cette raison que vous n'avez pas reçu la procédure de restitution. Puis-je me permettre de vous demander pour quelle raison désirez-vous résilier?
Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour,
Je vous remercie de votre réponse, je resilie mon abonnement car je ne suis pas éligible ni à la fibre ni pour la tv.
Cordialement,
Bonjour Sylvie,
C'est une bonne raison en effet.
Quand seriez vous disponible afin de faire le point sur la procédure à suivre ?
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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