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Demande de dédommagement plus d'internet ni de réseaux téléphone depuis bientôt un mois
Bonjour, je souhaite faire une réclamation et demande un dédommagement car depuis la nuit du 5 au 6 novembre l'antenne relais à côté de chez moi a planté. Je n'ai plus accès ni...Bonjour, je n'ai toujours pas de réponse de votre part. Je souhaiterais voir 2 points avec vous. tout d'abord, j'ai été prélevée de la facture mobile+internet début décembre... -
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
Aucun réseau et aucuns conseillers disponibles
Bonjour , depuis quelques jours j ai des soucis de réception d appel , aujourd’hui c est « aucun réseau « pas non plus de conseillers dispo depuis ce matin , j ai vérifié le...Bonjour Catherine, je suis navré si nous n'avons pas validé de geste concernant votre problématique réseau, je vous invite à contacter directement le service réseau aux 1064 en...
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