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Comment retrouver mes identifiants bbox ?

Bonjour,
Etant chez Bouygues pour mon forfait telephone et mon acces internet, mes 2 comptes ne sont cependant pas liés.
Tout d'abord, j'aimerai retrouver mes identifiants.
Je sais que l'adresse est au format prénom.nom@bbox.fr, mais lorsque j'essaie de retrouver mon mdp en renseignant mon identifiant et mon nom de famille je reçois un message comme quoi les informations sont erronées.
Serait il possible de me communiquer mon identifiant bbox internet ?
Deuxièmement, serait il possible de lier mes 2 abonnements internet et telephone ?
Cordialement,
Julien

JULIEN
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Réponses

Frederique
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Bonjour Julien,

Je suis là pour vous aider je vous envoie un message privé.

A tout de suite,
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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BRIAN
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Pourriez faire de meme pour moi merci

Nelly
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Bonsoir Brian,

En quoi puis-je vous aider?

Pouvez-vous m'en dire plus svp?

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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