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portable volé l'abonnement continue d'être prélevé

portable volé ce jour. Déclaration OK. pas de proposition de bouygues. le forfait continuera d'être prélevé?

SYLVIE
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Réponses

Amandine
Amandine

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Equipe

Bonjour Sylvie,
Le blocage de votre ligne pour perte ou vol ne suspend pas sa facturation.
Nous pouvons vous proposer un remplacement immédiat de carte SIM en boutique Bouygues Telecom.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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