Comment contacter le service client pour négocier une prolongation d'offre ?
Je bénéficie actuellement d'un forfait à 2,99€ mais l'offre promotionnelle touche bientôt à sa fin.
J'aimerais contacter le service clientèle pour négocier une prolongation de l'offre en cours, mais je n'ai trouvé aucun numéro.
Faute d'une proposition commerciale de la part de B&You, je résilierai pour passer chez Free (vente privée prévue le 15/03 à 19h).
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j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
non respect du tarif negocier sur prolongation bbox
j'ai négocier le 26/11/2020 la prolongation de notre abonnement bbox au tarif de 24,99 euros par mois et je constate que la facture a échéance du 30/12/2020 et d'un montant de... -
Remise forfait Bbox non respectée suite annulation de résiliation
Bonjour, Depuis le 23 novembre, je contacte le service clients afin qu'une offre qui m'a été faite par e-mail suite à ma résiliation (résiliation annulée puisque j'ai...Bonjour Bernard, Votre demande de résiliation a été enregistré le 24/02/2021 pour une validation le 07/03/2021. Je ne constate aucune anomalie sur le traitement de votre...
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