Bonjour j'ai le même problème, depuis le 09/03/2018
(pas encore reçu), mon portable est inondé de sms par Bouygues, je recois des mails (comme quoi la nouvelle commande est en relais colis depuis le 19/03/2018, mais en + IL NE VOUS PRÉCISE PAS QUELLE RELAIS COLIS, je vais quand même pas faire tout les relais colis de France et de Navarre) et en plus on me demande de restituer mon ancienne box avant le 09/04/2018??, vraiment du n'importe quoi quand on passe par le net, je vais aller en boutique peu être que eux feront bien mieux leur travail (comme pour la première fois, lors de ma première commande)