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Réseau mobile

réseau mobile depuis l'étranger forfait 20g

je pars au pays de galles et j'aurais aimé savoir si avec mon forfait 20g à 19.99 euros je serais en appel illimité depuis le pays de galles vers la France ?

CHARLINE
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Damien
Damien

Damien

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Bonjour Charline,

Oui je vous confirme. Votre offre inclut depuis l'Europe et DOM : Appels, SMS illimités et internet 6Go.

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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JOELLE
JOELLE

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Bonsoir, j’ai reçu un sms m’informant que mon forfait mobile 20g passera à 4,99€ en juin prochain. Concernant le roaming, reste-t-il à 1g ou sera à 6g?
Merci

Ndeye
Ndeye

Ndeye

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Equipe

Bonjour Joelle,

Je prends en charge votre demande, vous passerez de 1go à 6go avec la nouvelle offre.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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JOELLE
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Bonjour,
Merci pour votre retour. Cependant, vous devriez vous mettre d’accord, car j’ai posé la question par chat et la réponse est : vous restez sur 1g depuis l’europe Et non 6g !!!!
Qui dit vrai?????

JOELLE
JOELLE

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Surtout que l’offre spéciale n’existe pas dans les forfaits. Le forfait 20Go officiel a bien 6g depuis l’europe!!!!!!!