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Bbox

résiliation pour cause de déménagement dans zone non dégroupée

Bonjour, J'ai actuellemen,t une offre bbox standard en zone dégroupée. Je vais déménager en zone non dégroupée. Le service client m'informe que je vais payer plus cher! et que je n'aurai plus accès à la TV! Je souhaite donc résilier mon abonnement. Pouvez-vous m'indiquer la démarche à suivre afin de ne pas avoir de frais de résiliation à payer puisque cela constitue un motif légitime. Merci d'avance

CELINE
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Frederique
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Equipe

Bonjour Céline,

Je vous envoie un message privé @tout de suite

Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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