Réponses
Bonjour,
Veuillez nous excuser de ce désagrément. Pouvez-vous nous en dire un peu plus quant à la problématique rencontrée et nous indiquer si vus avez déjà tenté de débrancher/rebrancher les câblages de votre décodeur ou effectué d'autres manipulations ?
Mark, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour, j ai le même problème. J ai un faible debit internet cependant avant je recevait les chaines en hd. Je pouvait forcer le profil sur iptv hd, ça beuguer de temps en temps mais rien de méchant.
Or, maintenant je reçois les chaines en très mauvaise qualité et je ne peux plus forcer le profil sur iptv hd. Comment faire ?
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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Comment modifier la qualité de reception des chaines TV( de HD vers SD downgrade) sans passer par la TNT sur bbox miami?
Je souhaite augmenter mon débit internet en baissant la qualité de réception des chaines de mon décodeur . en effet elles sont d'office en HD et je souhaiterais le mes mettre en...bonjour il vous faut aller dans les paramètres (en haut vers la droite depuis la page d'accueil de l'interface TV) puis : Diagnostic TV > TV > Profil courant > Paramétrer... -
Arnaque démarchage téléphonique
Bonjour, Je me permets d'ouvrir un nouveau message pour permettre au support de peut-être me répondre. Pour refaire un bref résumé de la situation. Comme beaucoup de...Merci pour votre réponse! Je me retrouve dans le meme cas que vous sauf que moi on me trimballe de service en service depuis deux mois a changer d’interlocuteur et chacun dit... -
Qualité film très mauvaise malgré location en HD, visionnage impossible remboursement possible ?
Box redémarre à plusieurs reprises mais rien n’y fait. Pas de problème de câbles ou de branchement. L’image n’est pas fluide et se saccade donc impossible de regarder le film...Bonjour, Dans ce contexte et plus que jamais, la priorité de Bouygues Telecom est de vous servir et d'assurer la continuité de l'ensemble de nos services. Aussi, afin...
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