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Bbox Miami

ma b box marche tres mal(ecran noir au bout de 5mn)donc je souhaite résilier comment faire merci.

Écran noir ,boitier noir qui s éteins tout seule télécommande qui ne marche pas tout le temps.

SYLVAIN
SYLVAIN

SYLVAIN

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Réponses

Bonjour Sylvain,

Je prends en charge votre demande.
On va faire un point sur vos services.
Je note effectivement de nombreux redémarrages de la Box internet et du boitier ONT Fibre.
En revanche, le décodeur n'est actuellement pas du tout connecté.
Me confirmez-vous ces informations?
Merci.

Nora, Conseillère Bouygues Telecom
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MARIE PIERRE
MARIE PIERRE

MARIE PIERRE

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avant de résilier vérifiez si tous les branchements sont correcte, et pour la tele commande vérifiez les piles. si après tout ça ça ne marche pas, aller à la bouique bouyges telecom la plus proche de chez vous, pour changer vos appareils.