Bonjour Marc,
J'ai tenté de vous joindre sans succès sur le mobile concerné par votre demande .
Toutes nos excuses pour le délai de réponse .
Lors de ce renouvellement avez vous utilisé une @cartebleue?
Ceci peut expliquer la situation .
Avez vous tenté de renouvelé en boutique Bouygues Telecom ?
Nous restons à votre disposition .
Bonne journée
Marie-Claude, Conseillère Bouygues Telecom
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