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Urgent Appel et SMS bloqué en italie ?

Ma fille possède un forfait B&YOU, elle est en voyage en Italie impossible d'envoyer des appels et sms vers la France par contre elle peut recevoir des SMS.
Elle a reçu un sms lui indiquant que tout est bloqué sauf les sms en reception.
Téléphone Wiko Lenny 3 n° 0761716909
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SANDRA B.
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