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Bonjour,peut on récupérer un msg arriver datant de 3sem, qui a disparu,et qui servait de preuve pour harcèlement morale?

Bonjour, j'ai effectué une archive de message il y a 3semaines, pour garder ce message en tant que preuve envers la police. J'ai suis actuellement en harcèlement morale à mon travail, et c'est mon seul moyen et preuve de me défendre contre cette personne... Malheureusement le message a disparu... Pourrait il y avoir un moyen de le récupérer en urgence s'il vous plaît ? Je vous remercie d'avance...

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Réponses

Bonjour Jordane,

Je suis désolée de cette situation.

Malheureusement par mesure de confidentialité nous n'avons pas accès à vos messages vocaux, appels entrants ou SMS.

Le service "Archivage" est accessible par la touche 2 depuis le menu principal de votre répondeur .

Bonne journée.

Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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