J'ai pas reçu ma puce commande depuis le 02 mars est en même temps J'ai pas reçu ma micro Sim commande ça fait 9 mois
Ça fait 9mois J'ai commander une micro Sim pourtant la somme de 10 euro été ajouté dans ma facture encore J'ai réclamer par téléphone sans répose est le 2 mars J'ai commande une puce J'ai pas encore reçu c normale
Réponses
Bonjour Sakina,
La sim que vous attendez, est ce suite a un renouvellement ou une ouverture de ligne?
Avez vous le numéro de commande svp?
Laetitia, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
J'ai commandé ma nouvelle carte sim la semaine dernière je n'ai toujours rien reçu, mon travail en dépend
Merci de me dire ou est ma commande de carte sim, cela va faire une semaine et mon travail en dépend. -
Je n'ai pas recu ma carte SIM, comment faire ?
Bonjour, je n'ai jamais recu la carte SIM que j'ai commandé le 25/01. Mon numéro de commande est le 586943497. Pourriez vous m'aider ou me renvoyer une autre carte ? Je vous...
-
