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mes messages vocaux archivé on disparu

En changeant d'un Iphone 4s au 6s+ pour cela j'ai du changer la carte sim tout en conservent mon numéro. Le drame est d'avoir perdu tout mes messages vocaux archivé.
Y a t il moyen de les récupérer ?
Par avance merci

VINCENT D.
VINCENT D.

VINCENT D.

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Réponses

Michael C.
Michael C.

Michael C.

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Equipe

Bonjour,

hélas c'est irréversible !

•un changement de numéro de téléphone (MSISDN),
•une suspension de la ligne,
•un remplacement de carte SIM,

cela entraîne la suppression définitive de tous les messages archivés.

Bien à vous.
Michael, Conseiller Bouygues Telecom
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