Je reçois ce 11 mars une facture de 250€ pour non restitution des équipements. C'est fait depuis le 25/01/18. Que faire?
N° Client: 7273371
N° Colis Retour: 90820258001473
Date remise 25/01/18
Relais colis: MARKET SARL FREDLAUMAT quartier Le Pré de Pâques BRIGNOLES
Contractuellement je devais recevoir au contraire un remboursement de 59€
Réponses
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je... -
Frais de non restitution du matériel de 250€ alors que j'ai déposé le matériel en boutique
Bonjour, j'avais fait la résiliation de mon offre box internet et TV, suite à problème de santé je n'ai pas pû restituer le matériel dans les temps impartis. Je vous en avez...Bonjour Karina, Suite à la restitution de vos équipements, une facture de remboursement a été automatiquement éditée le 02/02/21, elle est visible sur votre Espace Client... -
Comment obtenir les codes de restitution des équipements lorsque le délai de 1 mois a été dépassé ?
Par méconnaissance du processus de restitution des équipements, j'ai dépassé le délai de 1 mois et je me suis vu facturer 250€. Je souhaite restituer ce matériel et obtenir le...Bonjour Noemie, La box étant résiliée depuis plus d'un mois, nous ne pouvons plus générer de coupon avec QR code pour une restitution en point relais. Si vous n'avez pas...
-
-
-
damien a répondu
-
JEAN-MICHEL a posé une nouvelle question
-
