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Mon offre

remise de 10€ sur le forfait sensation 1GO

J'ai changé de forfait car je pouvais bénéficier de 10€ de remise sur un forfait sensation 1GO (pendant 12 mois) mais depuis que ce forfait est appliqué, je vois que le montant du forfait est de 22.99 et aucune remise n'est précisée sur mon compte client.
Cette offre existe t elle vraiment ou était elle seulement proposée pour faire changer de forfait et se réengager?

DALILA
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Réponses

Magali
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Equipe

Bonjour Dalila,

Je vous rassure, le changement de forfait a bien été pris en compte ainsi que la remise de 10 €. Le forfait Sensation 1 Go est au tarif de 22.99 €. Sur votre prochaine facture vous verrez bien apparaître le forfait et la remise de 10 €.
Votre dernière facture était toujours sur l'ancien forfait 500 Mo.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une excellente journée.

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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