Est-il possible de changer la date de mon prélèvement ?
Je souhaiterais être prélevé le 6 à la place du 23
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Réponses
Bonjour Sarah,
Je vois que votre demande a été prise en charge sur le chat.
Je reste à votre disposition si besoin,
Je vois que vous êtes éligible à la fibre FTTH, vous permettant de surfer à grande vitesse. Nous avons une super promo en ce moment ! Seriez-vous intéressé ?
Sabine, Conseillère Bouygues Telecom
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Changement de date de prélèvement, toujours en cours ?
Bonjour, Je dispose de deux lignes mobile avec pour chacun un forfait B&You, un forfait 40 GO et un forfait 60 GO, j'ai demandé via mon espace client à changé ma date de...Bonjour Léna, Je tiens à vous rassurer, ceci est tout à fait normal. Je vous détaille tout cela. Le prélèvement d'une facture se fait toujours 14 jours après son édition... -
Date échéance prélevement
Bonjour, Est-il possible de changer la date de prélèvement de mes contrats et de prélever à la date de 12 de chaque mois? est-ce gratuit? Bien cordialementBonjour Nicolas, je peux vous aider ! Rendez-vous sur votre Espace Client dans Factures et paiement > Préférences > Modifier ma date de paiement ou directement ici : https... -
pourquoi ma date de prelevement a été changée ?
Ma date de prelevement a été changée , alors que j'ai rien fait . Cette date me convient pas du tout. Pourquoi elle a été changée ?
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