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Réseau mobile

Iphone x et ipad affichent plein reseau 4G mais chacun dit ne pas avoir de connection internet, comment proceder ?

J’ai deja effectue plusieurs fois la reinitialisation des reglages reseaux qui relance internet mais pour une heure seulement. Plein 75016 ou meme 75008 le telephone et ipad perdent le reseau et ont du mal a se reconnecter et rarement internet ne marche hors wifi

MATHIAS
MATHIAS

MATHIAS

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MELODY
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Idem. Vous avez trouver une solution?

EMMANUEL
EMMANUEL

EMMANUEL

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même soucis depuis hier AM sur Asus ZE601KL :
icone 4G ok connection Internet KO
Résolu hier en éteignant l'appareil
ça recommence ce matin ... néamoins en repassant "type de réseau préféré" à 2G/3G ... le logo H+ apparait et internet revient poussivement...

un peu déçu de mon nouveau forfait... il marchait pourtant bien les 4 premiers jours