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Ma commande

Puis-je me retracter apres reçu un mail de bouygue me disant que ma sim sera active dans 6 h ?

Bonjour,

J’ai souscrit à une nouvelle offre bouygue à 1.99 euros par mois le 09/03/2018, bouygue me dit que ma ligne sera sûrement active lundi 12/03/2018.
Après réflection, je souhaite me rétracter.
Cependant je vient de recevoir (11/03/2018) j’ai reçu un mail de bouygue me disant que ma sim sera active dans 6 heures.
Sera t-elle active automatiquement ?
Si je n’active pas moi même ma ligne sera t-il possible de me retracter ?
Ma ligne actuelle sera t-elle toujours utilisable ?

Bien à vous

THILELI
THILELI

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Réponses

David
David

David

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Equipe

Bonjour,

Je suis navré de voir que vous souhaitez vous rétracter.

Sachez que vous pouvez encore le faire en contactant le service suivi de commande au 0981662666.

Bonne journée à vous.

Cordialement

David , Bouygues Telecom
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