Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Forfait B&you à forfait sensation 1.99 ?

Bonjour,
J'ai acutellement un forfait 20Go à 20€ sans engagements, et je souhaite passer à un forfait SERIE SPECIALE 20Go à 1.99€.
Je ne souhaite pas changer de mobile.
Dans la rubrique de mon compte, je ne peux pas changer pour ce forfait la.
Si j'ouvre une ligne pour ce forfait à 1.99€ , B&YOU s'occuperas t'il de couper l'autre ligne ? Puis je simplement en bénéficier ?

Merci

LAETITIA
LAETITIA

LAETITIA

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Cedric
Cedric

Cedric

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Laetitia,

Je suis là pour vous renseigner et vous envoie un message privé.

Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

DAVID
DAVID

DAVID

Niveau
0
78 / 100
points

Bonjour .

Non ce sera a vous de resilier votre ancienne ligne sur cette page:https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/... .Oui vous pouvez en beneficier ,il vous suffit de rouvrir une ligne ce qui impose une nouvelle carte sim a 10 euros engeneral et par consequant un nouveau numero .