Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Forum d'Assistance Bouygues Telecom

Une question ?

Astuce ! Pensez à préciser si votre recherche concerne les «Forfaits» ou la «box» ?

Bbox

Comment annuler rdv installation ligne box ?

Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Bbox
Nom de l'auteur
CLOTHILDE
Date
11 mars 2018
Il y a presque 3 ans
Consultations
Vue 35 fois
question
q

Bonjour, mon compteur électrique a été clôturé par erreur par EDF, leurs services sont fermés le weekend. Je souhaite reporter mon rdv d'installation qui ne pourra pas s'effectuer le 22 mars, mais vos services d'annulation de rdv sont fermés eux aussi. Comment reporter mon rdv pour quand mon compteur sera rétabli ?

CLOTHILDE
CLOTHILDE

CLOTHILDE

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Cindy

Cindy

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Clothilde,

Après vérification de votre dossier, le rdv de ce jour a finalement eu lieu. La modification était possible 48h avant uniquement.

Si besoin, je reste disponible.

Bonne journée,
Cindy, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

Nom de l'auteur
Cindy
Date
réponse
r
PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,

Nous avons une urgence qui nous empêche totalement de pouvoir être sur place pour le RDV prévu à 14h aujourd'hui.

Nous voudrions reporter le rdv svp.

Merci.

Nom de l'auteur
PHILIPPE
Date
réponse
r

Vous n’avez pas trouvé de réponse ?

Effectuer une
nouvelle recherche
Rechercher sur
l'assistance