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Bonjour, mon compteur électrique a été clôturé par erreur par EDF, leurs services sont fermés le weekend. Je souhaite reporter mon rdv d'installation qui ne pourra pas s'effectuer le 22 mars, mais vos services d'annulation de rdv sont fermés eux aussi. Comment reporter mon rdv pour quand mon compteur sera rétabli ?
Réponses
Bonjour Clothilde,
Après vérification de votre dossier, le rdv de ce jour a finalement eu lieu. La modification était possible 48h avant uniquement.
Si besoin, je reste disponible.
Bonne journée,
Cindy, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour,
Nous avons une urgence qui nous empêche totalement de pouvoir être sur place pour le RDV prévu à 14h aujourd'hui.
Nous voudrions reporter le rdv svp.
Merci.