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Bbox

Je ne trouve pas le bordereau de retour ou de code de retour? resiliation bbox déjà effective. où je trouve ça ?

bonjour, j ai resiliè et je veux retourner mon materiel?

MARINA
MARINA

MARINA

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Réponses

Rahmouna
Rahmouna

Rahmouna

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Equipe

Bonjour Marina,

Je vous invite à vous connecter à votre espace client en suivant ce pas à pas:

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Dès que vous avez accès à votre espace client, cliquer sur "mes notifications", puis "Restituer" et enfin " imprimer"

Très bonne journée.

Rahmouna, Conseillère Bouygues Telecom
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DAMIEN
DAMIEN

DAMIEN

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j'aimerait avoir les code pour renvoyer le matériel merci

Elodie
Elodie

Elodie

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Equipe

Bonjour Damien,

Après vérifications, les bordereaux de retours sont disponibles sur votre Espace Client => Mes notifications.

Pour rappel, votre identifiant de connexion est votre adresse mail @bbox.fr. Si vous n'avez plus le mot de passe, suivez le parcours "Mot de passe oublié".

Bonne fin de journée,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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