Ligne BBox non active le vendeur m'avais annoncer un délai de 4 jours informations mensongère
Le vendeur en magasin m'a annoncé de l'activation de ma ligne 4 jours après l'achat de mes appareils hors je n'ai toujours aucune activation effective à la veille de ce weekend je n'aurais toujours pas internet et de tv si jamais demain ma ligne n'est pas activée je pense résilié mon offre Bbox avec mes 7 jours de rétractation
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Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
Impossibilité d'activer la fibre et de joindre le service client
Bonjour, Besoin d'aide urgent svp, je n'en peux plus. Qu'un employé de BouyguesTel vienne m'aider sérieusement svp... Je me permets aujourd'hui d'écrire sur ce forum car...ça me réconforte que je ne sois pas la seule J'ai déclaré mon déménagement et donc pris RDV pour le transfert de ma box le 18 février 2021. Le RDV était fixé pour le 5 mars... -
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Bonjour, Comme de nombreuses personnes j'ai été victime d'une arnaque de la part de Bouygues Telecom. Un conseiller m'a fait souscrire à une offre Bbox Must à 33,99€/mois...Bonjour, Je vous donne la suite de mon dossier. Un opérateur Bouygues m'a contacté pour confirmer mon rdv d'installation, j'ai rappelé que le matériel ne correspondait pas à...
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