Après 4 RDV je reçois encore un sms la veille pour annuler l'installation de la fibre, 3 mois et toujours rien...
Je ne sais plus quoi faire et j'ai l'impression que les personnes ne comprennent pas ma demande...
Pouvez-vous svp arrêter de solliciter à un technicien qui est localiser à plus de 100km de chez moi de venir car il ne se déplacera pas ! c'est pas faute de lui avoir expliqué au téléphone... quand le temps de déplacement dépasse le temps de travail je comprends le comportement du technicien.

Puis-je résilier pour motif légitime ?
1) je paye pour une télé en HD que je reçois en streaming car le transfert de ligne à déjà commencé.
2) 3 mois que cela dur et vous n'êtes pas capable de gérer un dossier, incompétence de votre part !