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Obtenir le bordereau de dépot par mail

Bonjour, je souhaiterai avoir la confirmation que mes services BBox ont tout été coupés et obtenir le bordereau de dépôt sur ma boite mail personnel ? Je vous remercie

DELPHINE
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Christophe
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Equipe

Bonjour Delphine,

J'ai besoin de vous joindre pour faire le point sur votre dossier Box. Je vous envoie un message privé sur votre mail en @laposte.net pour récupérer quelques informations personnelles. A tout de suite.

Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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SEBASTIEN
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Obtenir le bordereau de dépot par mail possible?

SEBASTIEN
SEBASTIEN

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Impossible d'obtenir le bordereaux de dépôt. Serait-il possiible de m'envoyer les codes pour renvoyer ma box au Relais ?

VITET
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Impossible d'obtenir le bordereaux de dépôt. Serait-il possiible de m'envoyer le bordereau pour renvoyer ma box au Relais ? Merci

Ouafaa
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Equipe

Bonjour Jonathan,

Le retour de votre 4G Box s’effectue actuellement uniquement auprès d’une boutique Bouygues Telecom commercialisant la 4G ( gratuit) ou via Colissimo ( à vos frais).

Il vous suffira de communiquer le numéro de la ligne 4G Box à la boutique, ou sur papier libre si vous nous le retourner par La Poste.

Le retour par relais colis est actuellement indisponible.

Vous pouvez retrouver toutes les informations depuis votre espace client dans la rubrique "Mes notifications"

Je vous remercie de votre compréhension.

Ouafaa, Conseillère Bouygues Telecom
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comment obtenir un bordereau de depot pour bbox