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Bbox

Bonjour je ne trouve pas le coupon retour bbox dans mon compte. Comment puis je faire pour le récupérer? Ou le trouver?

Merci de m'envoyer par mail mon étiquette retour svp. Je ne trouve rien dans mon espace client.

FLORIANE
FLORIANE

FLORIANE

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Réponses

Bonjour Floriane,

je vous rassure, je viens de vérifier votre Espace client et vous allez pouvoir faire le nécessaire. Il suffit de vous rendre dans la rubrique notifications et vous verrez apparaitre le message suivant : Suite à la prise en compte de votre résiliation....." Il suffira de cliquer sur "restituer".

Excellente journée,

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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