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Réseau mobile

impossible d'appeler ni de recevoir des appels

Bonjour, hier j'ai reçu 2 sms me précisant que les options de "Restriction Roaming" et Restriction International étaient activées. Je n'ai rien demandé. Or je suis actuellement en Guyane, du coup je ne peux ni appeler, ni recevoir d'appel, ni SMS ni internet...
Comment contacter un conseiller Bouygues Telecom pour qu'ils ré-ouvrent ma ligne à l'international? J'ai un fixe à portée de main et accès à mes mails depuis mon PC. Ca fait 2 jours que je galère à vous contacter mais je ne vois pas de solutions. Je vais résilier mon contrat.

JOHAN
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Alexandre
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Alexandre

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Equipe

Bonjour,

Je vous informe que les restrictions ont été levées.

Bonne journée,

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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