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Bbox

Bon de retour box introuvable?

Je dois restituer mon ancienne Box (sensation) mais je ne trouve pas le bon de retour sur mon compte. Pourtant j'ai bien reçu un sms me demandant de la restituer avant le 12 mars avec le bon de retour.

MATTHIEU
MATTHIEU

MATTHIEU

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Réponses

Bonjour Matthieu,

Rassurez vous, je suis là pour vous renseigner.
Je vous invite à déposer votre ancienne box directement en boutique Bouygues Telecom et d'indiquer sur le colis de la box la référence : BI A1D16F50

Excellente journée
Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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