bonjour voici un lien https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/... bonne journée

Merci pour la réponse mais cela ne résout rien !

Il se passe exactement la même chose pour moi. Je paye depuis des années et depuis ce jour là version premium est hs.
C'est totalement inacceptable

Pourrait-on avoir une réponse de Bouygues SVP ?
Et surtout de résoudre le problème !
Ou faut -il appeler le service résiliation et évoquer les offres faites par les concurrents pour avoir une réponse ?
Merci d'avance pour votre réponse

Je contacte ce lundi la DGCCRF en l'absence de retour de votre part.