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Ma commande

Quand ma ligne sera basculée sur mon numéro

Bonsoir,
J'ai commandé une nouvelle ligne en conservant le numéro.
J'ai renseigné le numéro et le RIO, mais il n'est pas indiqué à quel moment le transfert se fera.
Pouvez-vous m'aider ?

CHRISTELLE
CHRISTELLE

CHRISTELLE

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Réponses

Bonjour Christelle,

la portabilité se déclenche à partir du moment ou la carte SIM est activée. Le délai requis de mise en place est de 72h.

Bien à vous.
Michael, Conseiller Bouygues Telecom
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