Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

Le service portabilité Bouygues Telecom 3179 est indisponible. Comment obtenir mon numéro RIO?

Le service de portabilité Bouygues Telecom est constamment indisponible (aussi bien au 3179 qu'au 658). J'ai besoin d'obtenir mon numéro RIO rapidement : comment l'obtenir par un autre moyen?

JUSTIN
JUSTIN

JUSTIN

Niveau
0
0 / 100
points

Réponses

MELANIE
MELANIE

MELANIE

Niveau
0
11 / 100
points

Bonsoir,
Même problème et plus de service client à cette heure ni de chat disponible... Et j'en ai besoin ce soir, évidemment !

MALLORY
MALLORY

MALLORY

Niveau
0
10 / 100
points

Même problème pour moi.
Que se passe-t-il si à cause de ce problème on ne peut plus profiter d'une offre qui se termine bientôt?
Est-ce que Bouygues ne fait pas cela pour éviter de perdre des clients???

VERONIQUE
VERONIQUE

VERONIQUE

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour même problème !
merci de me communiquer mon RIO rapidement par mp si possible.

MAXIME
MAXIME

MAXIME

Niveau
0
11 / 100
points

Bonsoir,

J'ai le même problème.... toujours pas ouvert...

ANIBAL
ANIBAL

ANIBAL

Niveau
0
21 / 100
points

Meme souci je pense que cela est fait exprès pour ne pas changer d'opérateur .....

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

Niveau
0
10 / 100
points

Même problème, je ne crois pas une seconde que cela n'est pas délibéré....

TEDDY
TEDDY

TEDDY

Niveau
0
10 / 100
points

Pareille foutage de gueule de la part de Bouygues et ça fais plusieurs jours apparemment

ARNAUD
ARNAUD

ARNAUD

Niveau
0
11 / 100
points

Bonsoir,même problème,serveur Bouygues au 3179 indisponible!!! Si c'est une tactique pour garder les clients, je risque de rapidement monter dun cran!

KEVIN
KEVIN

KEVIN

Niveau
0
10 / 100
points

Moi c'est pareil, service obtention RIO indisponible alors que j'ai commencé mon inscription chez les "Rouges" et je ne peux pas continuer car je n'ai pas le RIO ! Ce n'est pas fairplay tout ça.

MICKAEL
MICKAEL

MICKAEL

Niveau
0
10 / 100
points

Pareil pour moi. Il serait temps que Bouygues se bouge.

ANIBAL
ANIBAL

ANIBAL

Niveau
0
21 / 100
points

peut etre faut il le signaler a 50 millions de consommateurs, car oui je pense que cela est pour ne pas perde les clients , quand je pense que je voulais installer la fibre chez eux bem je pense que je vais y réfléchir c sur

CAROLINE
CAROLINE

CAROLINE

Niveau
0
11 / 100
points

Bonsoir
Je souhaite profiter d'une offre concurrente mais impossible d'obtenir mon numéro de RIO (serveur indisponible ... volonté de leur part pour contrer l'offre en question ???)
J'attends un déblocage de la situation.

SEBASTIEN
SEBASTIEN

SEBASTIEN

Niveau
0
10 / 100
points

idem. Jespere que c'est pas une technique pour pas que l'on change d'opérateur

DOUNIA
DOUNIA

DOUNIA

Niveau
0
11 / 100
points

Bouygues voleur ! impossible de nous communiquer le RIO, demain ils vont m'entendre ! cela est illégal de garder des clients contre leur gré.

FARID
FARID

FARID

Niveau
0
40 / 100
points

Bonjour
Même chose pour moi.
il semblerait que le problème du 3179 perdure depuis plusieurs jours.
Quelle est votre solution ?

MARTIN
MARTIN

MARTIN

Niveau
0
41 / 100
points

Donnez moi mon rio svp. Pauvre bouygues qui bug pile quand un concurrent fait une super offre.....
Envoyé le moi en privé

SIMON
SIMON

SIMON

Niveau
0
11 / 100
points

Même problème ici, merci Bouygues pour ce service à la hauteur de votre couverture 4g

NAZHA
NAZHA

NAZHA

Niveau
0
11 / 100
points

Meme problème pour moi

MAXIME
MAXIME

MAXIME

Niveau
0
11 / 100
points

Même problème, impossible d'avoir le numéro RIO et j'en ai besoin rapidement

YOLANDE
YOLANDE

YOLANDE

Niveau
0
30 / 100
points

Pareil que tout le monde..... merci de me contacer par mp le plus vite possible

MARTIN
MARTIN

MARTIN

Niveau
0
41 / 100
points

Meme la solution pdf contrat service ne fonctionne pas le lien ne marche pas. Mais merci de linfo

YOLANDE
YOLANDE

YOLANDE

Niveau
0
30 / 100
points

Merci Brian en effet rio sur le contrat pdf mais il reste identique quand tu changes de contrat et operateur ???

YOLANDE
YOLANDE

YOLANDE

Niveau
0
30 / 100
points

le rio doit changer je pense
en effet les 2 premiers chiffres sont ceux de ton operateur donc il ne sont pas bons
je ne sais pas si les autres changent

LAURENT
LAURENT

LAURENT

Niveau
0
21 / 100
points

BRIAN C. , exact, le RIO apparait bien sur le contrat de service sauf qu'il s'agit du RIO du précédent opérateur...
J'y ai cru, dommage !!

MARTIN
MARTIN

MARTIN

Niveau
0
41 / 100
points

3179 remarche...

LAURENT
LAURENT

LAURENT

Niveau
0
21 / 100
points

Merci MARTIN B. !!

ANNICK
ANNICK

ANNICK

Niveau
0
21 / 100
points

Oui, ça refonctionne. Merci de l'info

THIERRY
THIERRY

THIERRY

Niveau
0
31 / 100
points

Le serveur marche mais le sms n'est pas envoyé et la prononciation des lettres prete à confusion, résultat pas de RIO. Comme par hasard pile poil au lancement de certaines offres concurrentes. foutage de gueule , derniere fois que je mets les pieds chez bouygues

Veronique
Veronique

Veronique

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Justin,

Nous allons regarder ça ensemble.

Afin de vous venir en aide, je me permets de vous adresser un message privé que vous recevrez sur la boite mail que vous avez utilisé lors de votre inscription.

Si mon mail n'apparait pas dans votre boite de réception, je vous invite à consulter le dossier "courrier indésirable" de votre boite mail.

Bonne journée,
Véronique, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

Laurie
Laurie

Laurie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Anibal,

Le serveur 3179 était impacté par une anomalie technique, il est à présent bien rétabli.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et merci pour votre patience.

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................