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Réseau mobile

serveur RIO indisponible, comment faire ?

Bonsoir,
lors de l'appel du 3179 pour avoir le numéro RIO de ma ligne mobile, le numéro répond que le serveur est indisponible pour l'instant.
Comment faire ? Y-a-t-il une date de réparation prévue ?

JEAN-PAUL
JEAN-PAUL

JEAN-PAUL

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ADEL
ADEL

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Le serveur fonctionne à nouveau et j'ai constaté que le RIO en passant par le site n'était pas le même que celui du serveur vocal faite attention le RIO change avec le temps

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Autres réponses

HICHAM
HICHAM

HICHAM

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Moi aussi pareil j' arrive pas c'est fou quand meme

ADEL
ADEL

ADEL

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IDEM pour moi .....

FARID
FARID

FARID

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Pareil ...

MARTIN
MARTIN

MARTIN

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Tt comme moi et ça tombe pile quand un concurrent fait une super offre.....cest fou le hasard quand meme.....

GUILLAUME
GUILLAUME

GUILLAUME

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Pareil pour moi !!!

Un peu d'aide ou tout le monde dort chez B&You ?

BALOGH
BALOGH

BALOGH

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De même....

BALOGH
BALOGH

BALOGH

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Malheureusement ça ne marche pas pour moi car quand j'ai souscris le contrat, c'était sans portabilité et donc un nouveau numéro donc le RIO n’apparaît pas...
Merci quand même du conseil.

ADEL
ADEL

ADEL

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Au top merci

GUILLAUME
GUILLAUME

GUILLAUME

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Effectivement !!!! MERCI BEAUCOUP BRIAN

ADEL
ADEL

ADEL

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Le serveur fonctionne à nouveau et j'ai constaté que le RIO en passant par le site n'était pas le même que celui du serveur vocal faite attention le RIO change avec le temps

BALOGH
BALOGH

BALOGH

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Effectivement, ça marche de nouveau. Merci.

JEAN-PAUL
JEAN-PAUL

JEAN-PAUL

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La panne aura était courte: ça refonctionne.
Merci à BouyguesTelecom.

Elodie
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Adel,

Je vous recontacte d'ici 1h comme demandé.

Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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Morgane
Morgane

Morgane

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Equipe

Bonjour Jean-Paul,

Merci de votre disponibilité et de votre amabilité lors de notre entretien téléphonique :)

J'espère vous revoir bientôt chez Bouygues Telecom.

Bon week-end!

Cordialement,
Morgane, Conseillère Bouygues Telecom.
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Elodie
Elodie

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Equipe

Adel,

J'ai de nouveau tenté de vous contacter, sans succès. Merci de m'indiquer à quel moment je peux vous recontacter.

Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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ELKENZ KEVIN
ELKENZ KEVIN

ELKENZ KEVIN

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Bonjour, étant à l'étranger il ne m'est pas possible d'accéder au service 3179 afin d'avoir mon RIO.
Pouvez-vous m'aidez à l'obtenir svp c'est urgent !

Alyson
Alyson

Alyson

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Bonjour Elkenz Kevin,

Je vous envoie un message en privé, à tout de suite.

Alyson, Conseillère Bouygues Telecom
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ISABEL
ISABEL

ISABEL

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Bonjour,

impossible de joindre le 3179 depuis mon lieu de vacance, commet puis je faire svp ?

Merci

SEBASTIEN
SEBASTIEN

SEBASTIEN

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Bonjour, pareil impossible d'avoir le numéro.

un conseiller pourrait-il me l'envoyer par MP ?

JEAN MICANOR
JEAN MICANOR

JEAN MICANOR

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Le rio trouvé est celui de free mobile

Laurie
Laurie

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Bonjour Isabel,

Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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Sabine
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Equipe

Bonjour Sébastien,

Je vous contacte en message privé au sujet de votre RIO.

Mon message vous attend dans votre boite de réception et peut se cacher parmi les éléments indésirables.

A tout de suite !
Sabine, Conseillère Bouygues Telecom
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