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Réseau mobile

serveur RIO indisponible, comment faire ?

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22 réponses
Thème
Réseau mobile
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Anonyme
Date
7 mars 2018
Il y a environ 3 ans
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question
q

Bonsoir,
lors de l'appel du 3179 pour avoir le numéro RIO de ma ligne mobile, le numéro répond que le serveur est indisponible pour l'instant.
Comment faire ? Y-a-t-il une date de réparation prévue ?

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Le serveur fonctionne à nouveau et j'ai constaté que le RIO en passant par le site n'était pas le même que celui du serveur vocal faite attention le RIO change avec le temps

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Autres réponses

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Moi aussi pareil j' arrive pas c'est fou quand meme

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IDEM pour moi .....

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Pareil ...

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Tt comme moi et ça tombe pile quand un concurrent fait une super offre.....cest fou le hasard quand meme.....

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Pareil pour moi !!!

Un peu d'aide ou tout le monde dort chez B&You ?

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De même....

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Malheureusement ça ne marche pas pour moi car quand j'ai souscris le contrat, c'était sans portabilité et donc un nouveau numéro donc le RIO n’apparaît pas...
Merci quand même du conseil.

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Au top merci

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Effectivement !!!! MERCI BEAUCOUP BRIAN

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Le serveur fonctionne à nouveau et j'ai constaté que le RIO en passant par le site n'était pas le même que celui du serveur vocal faite attention le RIO change avec le temps

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Effectivement, ça marche de nouveau. Merci.

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La panne aura était courte: ça refonctionne.
Merci à BouyguesTelecom.

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Adel,

Je vous recontacte d'ici 1h comme demandé.

Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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Morgane
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Bonjour Jean-Paul,

Merci de votre disponibilité et de votre amabilité lors de notre entretien téléphonique :)

J'espère vous revoir bientôt chez Bouygues Telecom.

Bon week-end!

Cordialement,
Morgane, Conseillère Bouygues Telecom.
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Morgane
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Elodie
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Adel,

J'ai de nouveau tenté de vous contacter, sans succès. Merci de m'indiquer à quel moment je peux vous recontacter.

Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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Elodie
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Bonjour, étant à l'étranger il ne m'est pas possible d'accéder au service 3179 afin d'avoir mon RIO.
Pouvez-vous m'aidez à l'obtenir svp c'est urgent !

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Bonjour Elkenz Kevin,

Je vous envoie un message en privé, à tout de suite.

Alyson, Conseillère Bouygues Telecom
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Alyson
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Bonjour,

impossible de joindre le 3179 depuis mon lieu de vacance, commet puis je faire svp ?

Merci

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Bonjour, pareil impossible d'avoir le numéro.

un conseiller pourrait-il me l'envoyer par MP ?

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Le rio trouvé est celui de free mobile

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Laurie
Laurie

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Bonjour Isabel,

Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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Laurie
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Sabine
Sabine

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Bonjour Sébastien,

Je vous contacte en message privé au sujet de votre RIO.

Mon message vous attend dans votre boite de réception et peut se cacher parmi les éléments indésirables.

A tout de suite !
Sabine, Conseillère Bouygues Telecom
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Sabine
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