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Bbox Miami

aucun remboursement suite restitution matériel?

suite a la résiliation de ma bbox Miami et après restitution de celle ci,
a ce jour , je n ai toujours pas reçus mes frais de restitution
cela fais 2 mois
pouvez vous m apporter une réponse ?
merci

ERIC
ERIC

ERIC

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Réponses

Elodie
Elodie

Elodie

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Equipe

Bonjour Eric,

Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour ce délai. Après vérifications, le remboursement a été validé le 08/03/18. Comptez 10 jours ouvrés maximum pour recevoir le virement.

Je vous renouvelle nos excuses et clôture ce fil de discussion.

Je reste à votre disposition si besoin était.

Bon après-midi,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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