Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Comment souscrire à une option pour les USA durant mon voyage?

Je souhaite souscrire à une option pour avoir internet pendant mon séjour à New York.

BEATRICE
BEATRICE

BEATRICE

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour,

Il n' y a pas encore d'option US/ CAN chez Bouygues ..
C'est une demande que nous avons fait remonter à plusieurs reprises , il y a un besoin ..
Toutefois vous avez plusieurs solutions
1/ Pour les appels et sms en wifi :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/communi...
Utlisable avec un wifi sécurisé , pas d'appels reçus :(
2/Plus polyvalent , mais nécessite que vos correspondants aient aussi l'appli : Whatsapp
https://www.whatsapp.com/?l=fr
Appels émis , reçus / sms / MMS / messages audio
Fonctionne avec tous les wifis

3/ Prendre un forfait Free (Freemobile à 19.99 € à durée limitée de 1 mois , exclusivement sur une borne )
avec un nouveau numéro que vous communiquerez à vos contacts
https://mobile.free.fr/docs/Fiche_information_standardise...
https://mobile.free.fr/assistance/692.html
Coût : 29.99 € avec la sim : appels / sms /MMS illimités / 25Go de data comprise sur place
Le forfait se résiliera tout seul au bout de 30 Jours.

Bonne journée

Claude
Claude

Claude

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Béatrice,

Nous n'avons pas d'option vous permettant d'avoir internet depuis les Etats-Unis, vous trouverez ici les tarifs des communications et internet :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tarifs-communic...

Bonne journée,
Claude , Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

VINCENT
VINCENT

VINCENT

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour, pourtant dans les pages d'assistances Bouygues, il est fait mention d'un "Pass Internet Voyage" (qui inclut les USA) de 20 euros pour 1 GB (ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/communi...) Or on ne reçoit pas ledit texto en arrivant aux USA...

MAELLE
MAELLE

MAELLE

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,

Je renchéris sur la question de Vincent, pouvez-vous confirmer l'existence de ce Pass Voyage activable suite à un SMS reçu à l'arrivée aux US ?

Merci.

VINCENT
VINCENT

VINCENT

Niveau
0
10 / 100
points

Idem ... il n'est nulle part parlé de cette option dans aucun document bouygues hormis cette aide .... est ce une arnade pour contraindre les gens à faire du hors forfait une fois arrivé en vacance ?
il serait bien qu'on sache avant qu'on migre tous sur Free, je vais pas réfléchir longtemps à 54cts le Mo (540€ le Go ...!! )
Merci ..

bonjour je suis arrivé depuis 4 jours sur le territoire américain. j'attend toujours mon SMS Pass internet. j'en suis à 48 euro, c'est du racket! je pars demain, et durant les attentes aéroport etc.. j'aurai probablement atteint le plafond des 60euro, et bien sur internet bloqué.
que je ne paye pas cher mon forfait est une chose, mais que je me fasse plumer à 50ct le méga, en 2018 c'est une honte.

VINCENT
VINCENT

VINCENT

Niveau
0
22 / 100
points

Je suis rentré en France après une semaine aux USA. J'ai rationné mes données mobiles au GPS pour ne pas me perdre, et utilisé le plus possible des bornes wifi, mais quand même : j'ai consommé environ 90 MO (à peu près rien !) et je dois payer environ 50 euros de hors forfait. Le SMS d'activation de l'option n'est jamais arrivé. Je ne vois pas d'autre solution que de demander un véritable geste commercial à B&you

Je suis rentré et comme Vincent, après rationnement je suis à environ 50 euro de hors forfait. En 2018, quitter le mode avion signifie des dizaines de mega de téléchargés en qq minutes (mails, réseaux sociaux...). Quelle manne financière pour le groupe de BTP... Mais bon on se fatigue pour rien. Les community managers de chez Bouygues ne fréquentent ce forum que 3 fois par an. Moralité, je prendrai une sim chez free mobile la prochaine fois.

MAGALI
MAGALI

MAGALI

Niveau
0
11 / 100
points

La même chose ! J'ai souscrit durant mon séjour l'option pass internet voyage à 20euros...…
Mais, après avoir reçu le texto me disant que ma demande avait bien été prise en compte (surtout les 20euros débités ahah), je n'ai que le choix du roming….
Si qq1 peut m'aider :)

ALINE
ALINE

ALINE

Niveau
0
21 / 100
points

Bonjour, j'ai également souscrit une option internet aux usa pour une semaine (actuellement, du 22 au 30 octobre) et les connections ne fonctionnent qu'une fois sur 5! Pas de débit la plupart du temps ou pas de connection tout court. Je suis très déçue. Et très embêtée aussi car je me retrouve dans la rue sans pouvoir utiliser les applications de base pour m'orienter et tous les sites utiles lorsqu'on est en voyage. Pourquoi ce forfait ne fonctionne t il pas ?