je n'arrive pas à signer mon mandat sepa en ligne pouvez vous m'aider ?
Bonjour,
je vois sur mon espace que je n'ai pas signé le mandat de prélèvement SEPA... quand je clique sur "signer le mandat en ligne" rien ne se passe.
Pouvez-vous m'aider ?
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Anonyme
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Réponses
Bonjour Marie-Augustine,
Rassurez-vous après vérification de votre dossier le mandat est bien signé.
Bonne journée.
Delphine, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour,
je n'arrive pas à signer mon mandat SEPA, sur aucun navigateur et j'ai déjà re rempli mes infos IBAN. Comment faire ? j'ai déjà 2 paiement refusés.
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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Bonjour, J'ai récemment souscrit à 2 abonnements chez vous et je viens de voir que j'ai un rejet de prélèvements pour mes 2 factures alors que les mandas sepa ont été signés...Je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments... -
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