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numéros spéciaux 3389021 ???

Bonjour y'a t'il un moyen de savoir à quoi correspond ce numéro dit numéros spéciaux 3389021 ??? Nous n'avons pas appelé de numéros spéciaux !!!

SYLVIE
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Murielle
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Equipe

Bonjour Il semblerait que ce numéro commence par 0890 21 .... est-ce que cela vous aide à savoir quel service a été joint ? Merci

Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
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ALAIN
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non je ne vois pas a correspond se numéro , pouvez vous m'en dire plus ?

Alyson
Alyson

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Equipe

Bonjour Alain,

Le 33 correspond à l'indicatif de la France et remplace le 0 du début de numéro. Vous avez ici les 6 premiers chiffres du numéro composé donc le 089021****. Nous n'avons malheureusement pas accès aux 10 chiffres de ce numéro car ce sont des informations confidentielles et personnelles.

S'il s'agit d'un numéro composé depuis votre ligne fixe, vous pouvez vous-même retrouver le numéro sur votre espace client en suivant les étapes suivantes : "ma conso" > sous "appels" cliquer sur "voir le détail" > sélectionner la date à laquelle l'appel en question a été émis.

Bonne journée,

Alyson, Conseillère Bouygues Telecom
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